Москва
Выбрать другой город
с 09:00 до 21:00
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Часто задаваемые вопросы

С какими поломками Laurastar чаще всего обращаются в Старом Осколе?
В Старом Осколе чаще всего к нам обращаются с проблемами, связанными с накипью: отсутствие подачи пара, снижение его напора, протечки из-за забитых клапанов. Также распространены неисправности, касающиеся системы нагрева, такие как перегрев или, наоборот, недостаточное нагревание подошвы утюга. Нередко встречаются и проблемы с электроникой – устройство не включается или неправильно реагирует на команды.
Сколько времени занимает ремонт техники Laurastar?
Сроки ремонта Laurastar зависят от сложности поломки и наличия необходимых комплектующих. Типовые неисправности, такие как очистка от накипи или замена нагревательного элемента, обычно устраняются в течение 1–3 рабочих дней. Более сложные ремонты, требующие заказа специфических деталей, могут занять до 7 рабочих дней, но мы всегда стремимся минимизировать время ожидания для жителей Старого Оскола.
Есть ли гарантия на выполненный ремонт Laurastar?
Да, на все выполненные работы и установленные запчасти мы предоставляем гарантию до 1 года. Мы уверены в качестве наших услуг и профессионализме мастеров, которые отлично знают особенности ремонта Laurastar, поэтому выдаем официальный гарантийный талон, подтверждающий ответственность нашего сервиса в Старом Осколе.
Можно ли выполнить срочный ремонт Laurastar?
Если вам необходим особо срочный ремонт, мы готовы пойти навстречу. Возможность и сроки срочного ремонта Laurastar обсуждаются индивидуально после проведения экспресс-диагностики. В некоторых случаях, при наличии необходимых деталей, мы можем выполнить ремонт в течение нескольких часов.
Используете ли вы оригинальные запчасти для ремонта Laurastar?
Для обеспечения максимальной надежности и долговечности устройства после ремонта мы стараемся использовать оригинальные запчасти Laurastar. В случае, если оригинальные детали недоступны, мы всегда предлагаем качественные аналоги, предварительно согласовывая это с владельцем устройства и объясняя все преимущества и недостатки выбора.
Как узнать точную стоимость ремонта Laurastar GO+?
Точная стоимость ремонта вашей гладильной системы Laurastar GO+ определяется только после проведения полной диагностики. Диагностика позволяет точно выявить все неисправности и оценить необходимые работы и запчасти. После диагностики мы согласуем с вами окончательную цену, которая останется неизменной.
Что делать, если мой Laurastar IGGI перестал генерировать пар?
Если ваш Laurastar IGGI перестал генерировать пар, это может быть следствием нескольких причин: от образования накипи в бойлере до неисправности нагревательного элемента или помпы. Рекомендуем не пытаться устранить проблему самостоятельно, а обратиться в наш сервисный центр в Старом Осколе. Наши мастера проведут диагностику и оперативно выполнят необходимый ремонт, восстановив функцию подачи пара.

Отзывы клиентов

Андрей, Старый Оскол
️️

Моя система Laurastar Lift Blue перестала подавать пар. Привез в сервис, через день уже забрал. Оказалось просто, что-то с клапаном, почистили. Работает как новая. Спасибо мастеру за быстрый ремонт.

Ольга, Старый Оскол
️️

У меня Laurastar Smart U. Начал постоянно течь, когда нажимаешь подачу пара. Была расстроена, думала, придется новую покупать. В этом сервисе обещали посмотреть. Сделали за 3 дня, заменили какие-то уплотнители. Течи нет, все отлично.

Игорь, Старый Оскол
️️

У моего парогенератора Laurastar сильно упал напор. Обратился к ребятам. Провели чистку бойлера от накипи и заменили фильтр. Теперь пар идет как из нового, очень доволен результатом ремонта.

Елена, Старый Оскол
️️

Сломалась кнопка включения на моей гладильной системе Laurastar. Думала, пустяк, но сама починить не смогла. Обратилась в сервис. Быстро заменили кнопку, все работает. Цена за ремонт вполне приемлемая. Ещё раз спасибо.

Максим, Старый Оскол
️️

Моя гладильная система Laurastar Laurastar S4e перестала нагреваться. Привез к ним, сказали, что сгорел нагревательный элемент. Запчасть была на складе, так что ремонт занял всего два дня. Хороший сервис, рекомендую.

Светлана, Старый Оскол
️️

Не первый раз обращаюсь, если что-то с техникой Laurastar. Всегда выручают. Вот на днях перестал вообще реагировать на включение. Оказалось, плата питания накрылась. Быстро заменили, молодцы.

Как проходит ремонт техники Laurastar в Старом Осколе

Наш сервисный центр в Старом Осколе придерживается строгих регламентов производителя при каждом ремонте техники Laurastar, обеспечивая восстановление функциональности и продлевая срок службы ваших устройств. Наши мастера специализируются именно на продукции Laurastar, имея за плечами многолетний опыт и сотни успешно выполненных ремонтов как типовых, так и сложных неисправностей, связанных с парогенераторами и гладильными системами Laurastar.

Мы регулярно обслуживаем полный спектр бытовых гладильных систем Laurastar, включая парогенераторы, активные гладильные доски и паровые станции. Основные виды работ включают профессиональную диагностику, восстановление парообразования, ремонт системы нагрева, замену нагревательных элементов, очистку бойлера от накипи, пайку поврежденных электронных плат и восстановление электрических цепей. В случае необходимости мы также производим замену насосов, термостатов, электромагнитных клапанов и других ключевых узлов. Дополнительно предлагаем профилактическое обслуживание для предотвращения будущих поломок и срочный ремонт, если требуется оперативное восстановление работоспособности устройства.

  • Тщательная диагностика системы: Специалисты нашего центра в Старом Осколе начинают любой ремонт с комплексной диагностики, используя фирменное оборудование. Мы проверяем целостность всех электрических цепей, давление в паровой системе, работоспособность нагревательного элемента и электронных компонентов, а также герметичность соединений. Это позволяет точно определить причину неисправности, будь то некорректная работа датчика уровня воды, износ уплотнителей или проблема с платой управления.
  • Разборка и доступ к узлам: Процесс разборки устройств Laurastar требует аккуратности и знания конструктивных особенностей. Мастера осторожно демонтируют кожухи, обеспечивая доступ к паровому бойлеру, насосу, плате питания и системе подачи пара. При этом особое внимание уделяется сохранности всех креплений и разъемов, чтобы избежать случайных повреждений и обеспечить корректную последующую сборку.
  • Замена или восстановление компонентов: В зависимости от результатов диагностики, производится замена вышедших из строя деталей – это может быть нагревательный элемент, термопредохранитель, электромагнитный клапан или насос. При обнаружении проблем с электроникой, например, сгоревшие компоненты на плате управления, выполняется точечный ремонт или полная замена модуля. Мы используем только комплектующие, соответствующие стандартам Laurastar, чтобы гарантировать долговечность и стабильность работы после ремонта.
  • Тестирование и калибровка: После проведения всех ремонтных работ каждое устройство Laurastar проходит многоуровневое тестирование. Проверяется стабильность подачи пара, температура нагрева, герметичность системы и корректность работы всех управляющих элементов. Выполняется калибровка датчиков и настройка режимов, чтобы обеспечить идеальное функционирование устройства в соответствии с заводскими параметрами.

Если вы заметили, что ваш Laurastar стал слабо подавать пар, издавать посторонние шумы или перестал включаться, не откладывайте обращение в сервисный центр. Профессиональный ремонт, выполненный специалистами с опытом работы именно с техникой Laurastar, поможет избежать дальнейших осложнений и значительных затрат, восстановив функциональность устройства без задержек в Старом Осколе.

Почему клиенты доверяют нам

Преимущества официального сервисного центра Laurastar


Диагностика - Бесплатно
Диагностика - Бесплатно
Диагностика проводится на фирменном тестовом стенде Laurastar. Проверяем давление пара, стабильность нагрева, состояние бойлера и платы — сразу на месте.
Инженеры с опытом
Инженеры с опытом
Все мастера сертифицированы Laurastar и проходят ежегодную аттестацию. Средний опыт работы по ремонту — 8 лет. Мы публикуем реальные кейсы из нашего опыта.
Способы оплаты
Способы оплаты
Принимаем оплату наличными, картой, по QR и безналичному расчёту. После каждого ремонта выдаётся чек и договор — всё официально, без «серого сервиса».
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка
Собственная курьерская служба — техника едет в сервис и обратно в защитной упаковке. Курьеры проходят обучение по транспортировке электроники. Услуга бесплатна при ремонте.
Оригинальные комплуктующие
Оригинальные комплуктующие
Все комплектующие — оригинальные, с маркировкой Laurastar. Заказ запчастей напрямую у производителя — без посредников и подделок.
Фирменная гарантия
Фирменная гарантия
Мы выдаём фирменный гарантийный талон. Срок — до 12 месяцев, в зависимости от ремонта. Повторный ремонт по гарантии — бесплатно и без очереди.
Выберите устройство
Мастер
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.